อ้างอิง

ควบคุมการแจ้งเตือนของคุณได้เองทุกขั้นตอน

ที่ www77 คุณเลือกได้เองว่าจะรับการแจ้งเตือนเรื่องใดบ้าง ตั้งแต่การยืนยันการฝากเงินผ่าน PromptPay ไปจนถึงสถานะการถอนเงิน ทุกอย่างตั้งค่าได้จากหน้าบัญชีบนมือถือโดยตรง ไม่ต้องรอนาน ไม่ต้องเดาสถานะ

แจ้งเตือนการฝาก-ถอนอัปเดตสถานะบัญชีแจ้งเตือนผ่านมือถือปรับได้ตามต้องการ
www77 ควบคุมการแจ้งเตือนของคุณได้เองทุกขั้นตอน
ความปลอดภัยข้อมูล

การรักษาความปลอดภัยในการแจ้งเตือน

การแจ้งเตือนทุกรายการที่เราส่งถึงคุณผ่านการเข้ารหัสตามมาตรฐานอุตสาหกรรม เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลบัญชี ยอดเงิน และกิจกรรมของคุณไม่รั่วไหลไปยังบุคคลที่สาม เราไม่แชร์หมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลของคุณกับพาร์ทเนอร์ภายนอก และคุณสามารถเลือกปิดการแจ้งเตือนทางการตลาดได้ตลอดเวลาโดยที่ยังคงได้รับการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม ระบบการแจ้งเตือนของเราทำงานบนโครงสร้างที่ผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัย

การเข้ารหัสข้อความแจ้งเตือน

ข้อความแจ้งเตือนทุกรายการที่ส่งผ่าน SMS อีเมล หรือแอปจะผ่านการเข้ารหัสแบบ end-to-end เพื่อปกป้องข้อมูลยอดเงินและรายละเอียดธุรกรรมของคุณ ไม่มีใครสามารถดักจับหรืออ่านเนื้อหาระหว่างทางได้

ควบคุมความเป็นส่วนตัว

คุณเลือกได้เองว่าต้องการรับการแจ้งเตือนประเภทไหนและผ่านช่องทางใด การปิดการแจ้งเตือนโปรโมชั่นจะไม่ส่งผลต่อการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับการฝากถอนเงินหรือการเข้าสู่ระบบ ข้อมูลการตั้งค่าถูกเก็บในบัญชีของคุณเท่านั้น

ไม่แชร์ข้อมูลติดต่อ

หมายเลขโทรศัพท์และอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้กับเราจะไม่ถูกขายหรือแชร์ให้บริษัทภายนอก การแจ้งเตือนทั้งหมดมาจาก www77 เท่านั้น และเราปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ

บันทึกการแจ้งเตือนในบัญชี

คุณสามารถดูประวัติการแจ้งเตือนทั้งหมดที่เราส่งให้ได้ในหน้าบัญชี ระบบจะเก็บบันทึกไว้ 90 วันเพื่อให้คุณตรวจสอบย้อนหลังได้ว่าเราส่งอะไรไปบ้างและเมื่อไหร่ ช่วยให้คุณมั่นใจว่าทุกการแจ้งเตือนถูกต้อง

www77 การแจ้งเตือนที่ตั้งค่าได้ตามวิถีของคุณ

การแจ้งเตือนที่ตั้งค่าได้ตามวิถีของคุณ

เข้าไปที่เมนู 'บัญชีของฉัน' แล้วเลือก 'การแจ้งเตือน' คุณจะเห็นตัวเลือกแยกตามประเภท เช่น แจ้งเตือนเมื่อยอดฝากผ่าน Wallet หรือ SCB Easy เข้าบัญชีสำเร็จ แจ้งเตือนเมื่อคำขอถอนเงินได้รับการดำเนินการ และแจ้งเตือนเมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ แต่ละรายการเปิด-ปิดได้อิสระ ไม่จำเป็นต้องรับทุกอย่างพร้อมกัน สำหรับผู้ที่ใช้งานบนมือถือเป็นหลัก การแจ้งเตือน push notification จะส่งตรงมาที่หน้าจอโดยไม่ต้องเปิดแอปค้างไว้ ผู้ใช้ในขอนแก่นหลายคนบอกว่าฟีเจอร์นี้ช่วยให้ติดตามสถานะธุรกรรมได้สะดวกขึ้นมาก โดยไม่ต้องกลับมาเช็กซ้ำในแอป

ช่วยเหลือทันที

ช่องทางช่วยเหลือการตั้งค่าแจ้งเตือน

เราเข้าใจว่าการตั้งค่าการแจ้งเตือนให้ตรงกับความต้องการของคุณอาจต้องการคำแนะนำเพิ่มเติมบ้าง ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยคุณปรับการแจ้งเตือนสำหรับโปรโมชั่น การฝากถอนเงิน ผลการเดิมพัน และกิจกรรมบัญชีอื่นๆ ไม่ว่าคุณจะต้องการเปิดหรือปิดการแจ้งเตือนประเภทใด เราก็มีช่องทางให้คุณติดต่อได้ง่ายผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป คุณสามารถเลือกรับการแจ้งเตือนผ่าน SMS อีเมล หรือ push notification บนแอปได้ตามสะดวก

ทีมออนไลน์

แชทสดสำหรับการตั้งค่า

เปิดแชทสดในหน้าบัญชีและบอกทีมว่าคุณต้องการปรับการแจ้งเตือนแบบไหน เราจะแนะนำวิธีเปิดปิดการแจ้งเตือนโปรโมชั่น การฝากถอน หรือผลการเดิมพันให้คุณทันที ใช้เวลาไม่กี่นาทีก็เสร็จ

คู่มือในหน้าการตั้งค่า

เข้าหน้าบัญชีแล้วกดเมนู "การแจ้งเตือน" คุณจะเห็นรายการแจ้งเตือนทั้งหมดที่เราส่งให้ พร้อมปุ่มเปิด-ปิดสำหรับแต่ละประเภท คลิกที่ประเภทใดก็ได้เพื่ออ่านคำอธิบายว่ามันแจ้งเตือนเรื่องอะไร

อีเมลสำหรับคำถามการตั้งค่า

ส่งคำถามเกี่ยวกับการจัดการการแจ้งเตือนมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและบอกว่าคุณต้องการเปลี่ยนการแจ้งเตือนประเภทไหน ทีมจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนหรือช่วยปรับให้คุณเลย

ทำความเข้าใจการแจ้งเตือนบน www77

ก่อนปรับการแจ้งเตือน ควรรู้ว่าแต่ละประเภทหมายความว่าอะไร คำศัพท์เหล่านี้ช่วยให้คุณเลือกเปิด-ปิดได้ตรงจุด ไม่ต้องเดาเอาเอง ทุกคำอธิบายมาจากระบบจริงของ www77 ที่ใช้งานบนมือถือและเว็บเบราว์เซอร์

การแจ้งเตือนแบบพุช (Push Notification) คืออะไร

ข้อความที่ระบบส่งตรงไปยังหน้าจอมือถือหรือเบราว์เซอร์ของคุณ แม้ไม่ได้เปิดแอปหรือเว็บอยู่ก็รับได้ทันที

การแจ้งเตือนในแอป (In-App Notification) ต่างจากพุชอย่างไร

แสดงเฉพาะตอนที่คุณเปิดใช้งานอยู่ในระบบ ไม่ขึ้นบนหน้าจอล็อก เหมาะสำหรับข้อมูลที่ไม่เร่งด่วน เช่น ประวัติการทำรายการ

การแจ้งเตือนบัญชี (Account Alert) หมายถึงอะไร

การแจ้งเตือนที่เกี่ยวกับกิจกรรมในบัญชีโดยตรง เช่น การฝากเงินสำเร็จ การถอนเงินอนุมัติ หรือการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่

การแจ้งเตือนโปรโมชัน (Promo Alert) คืออะไร

ข้อความแจ้งเมื่อมีรายการพิเศษหรือสิทธิพิเศษใหม่ในบัญชีของคุณ สามารถปิดแยกต่างหากได้โดยไม่กระทบการแจ้งเตือนบัญชี

ช่วงเวลาเงียบ (Quiet Hours) ในการตั้งค่าแจ้งเตือนคืออะไร

ช่วงเวลาที่คุณกำหนดให้ระบบหยุดส่งการแจ้งเตือนชั่วคราว เช่น ตั้งแต่เที่ยงคืนถึงเจ็ดโมงเช้า โดยไม่ต้องปิดการแจ้งเตือนทั้งหมด

การแจ้งเตือนความปลอดภัย (Security Alert) ครอบคลุมอะไรบ้าง

แจ้งทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนรหัสผ่าน ยืนยันตัวตนสองขั้นตอน หรือตรวจพบการเข้าสู่ระบบจากตำแหน่งที่ผิดปกติ แนะนำให้เปิดไว้เสมอ

ตั้งค่าการแจ้งเตือนบน www77 อย่างไร

คำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับการตั้งค่าการแจ้งเตือน ตั้งแต่วิธีเปิดใช้งานครั้งแรกบนมือถือ ไปจนถึงการปรับแต่งให้เหมาะกับการใช้งานของคุณโดยเฉพาะ ผู้ใช้ในขอนแก่นและทั่วประเทศสามารถตั้งค่าได้เองผ่านเมนูบัญชีโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต

เข้าเมนูบัญชี เลือก 'การแจ้งเตือน' แล้วเปิดสวิตช์ตามประเภทที่ต้องการ จากนั้นยืนยันสิทธิ์การแจ้งเตือนในการตั้งค่าของมือถือด้วย

ได้ ระบบแยกประเภทการแจ้งเตือนออกจากกัน คุณปิดเฉพาะโปรโมชันได้ ส่วนการแจ้งเตือนฝาก-ถอนและความปลอดภัยยังทำงานตามปกติ

ตรวจสอบว่าเบราว์เซอร์หรือมือถืออนุญาตการแจ้งเตือนจาก www77 แล้ว และตรวจดูว่าไม่ได้เปิดโหมดห้ามรบกวนบนอุปกรณ์ของคุณอยู่

ได้ คุณเลือกรับการแจ้งเตือนบัญชีทางอีเมลแยกต่างหากได้ในหน้าตั้งค่า โดยไม่กระทบการแจ้งเตือนแบบพุชบนมือถือ

ได้ เข้าหน้าตั้งค่าการแจ้งเตือน เลือก 'ช่วงเวลาเงียบ' แล้วกำหนดเวลาเริ่มและสิ้นสุด ระบบจะหยุดส่งการแจ้งเตือนในช่วงนั้นโดยอัตโนมัติ

ต้องตั้งค่าใหม่บนอุปกรณ์ใหม่ เพราะสิทธิ์การแจ้งเตือนผูกกับอุปกรณ์ แต่การตั้งค่าในบัญชีของคุณยังคงอยู่ครบถ้วน
อ้างอิง

ตั้งค่าการแจ้งเตือน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต