อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ www77 ที่คุณควรรู้

หน้านี้รวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์การเข้าถึงบัญชีของคุณบน www77 ไว้ในที่เดียว ก่อนเริ่มฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราแนะนำให้อ่านเงื่อนไขเหล่านี้ให้ครบ เพราะสิทธิ์และรายละเอียดบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้บัญชีการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล
www77 ข้อกำหนดทางกฎหมายของ www77 ที่คุณควรรู้
ช่องทางสอบถามกฎหมาย

ติดต่อเราเรื่องสิทธิ์และข้อมูลส่วนตัว

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานหรือสิทธิ์ในข้อมูลของคุณ ทีมงานของเราพร้อมชี้แจงผ่านหลายช่องทางโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นคำถามเรื่องการยืนยันตัวตน การขอสำเนาข้อมูล หรือการปรับรายละเอียดบัญชีก่อนทำรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราจัดช่องทางไว้ให้เหมาะกับการใช้งานบนมือถือเป็นหลัก

ทีมออนไลน์

ซัพพอร์ตในประเทศ

ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมตอบคำถามเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัวผ่านแชทในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง

ช่องทางอีเมลนโยบาย

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ขอสำเนาข้อมูลหรือขอแก้ไขรายละเอียดบัญชี ผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าบัญชีของคุณเมื่อเข้าสู่ระบบ

ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี

หากข้อสงสัยเกี่ยวข้องกับการยืนยันตัวตนหรือการถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ให้แจ้งผ่านศูนย์ช่วยเหลือบัญชีโดยตรง

การดูแลข้อมูลผู้ใช้

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

การดูแลข้อมูลบน www77 เริ่มตั้งแต่ขั้นตอนเปิดบัญชีไปจนถึงการเข้าสู่ระบบด้วย OTP ทุกครั้งที่คุณสลับจากแอปมาเป็นหน้าเว็บบนมือถือ ข้อมูลที่เก็บไว้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบประวัติการทำรายการเท่านั้น เราจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะทีมที่เกี่ยวข้องกับการดูแลบัญชีโดยตรง หากคุณต้องการขอแก้ไขหรือขอลบข้อมูลบางส่วน สามารถแจ้งผ่านช่องทางบัญชีได้ทุกเมื่อ

การจัดเก็บข้อมูลส่วนตัว

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy โดยจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมดูแลบัญชี

คุกกี้และการใช้งานหน้าเว็บ

คุกกี้ช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบและภาษาไทยที่คุณเลือกไว้ เพื่อให้คุณกลับมาเปิดหน้าเดิมบนมือถือได้ต่อเนื่องโดยไม่ต้องตั้งค่าซ้ำทุกครั้ง

ความปลอดภัยของบัญชี

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบด้วยเบอร์มือถือหรือรหัสผ่าน เราจะยืนยันตัวตนซ้ำก่อนอนุมัติการถอนเงิน เพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำรายการจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด และคุณสามารถขอรายละเอียดเพิ่มเติมผ่านช่องทางซัพพอร์ต

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ www77 สอบถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ในข้อมูล การขอแก้ไขรายละเอียดบัญชี และช่องทางติดต่อเมื่อมีข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนดการใช้งานหรือความเป็นส่วนตัว เพื่อให้คุณหาคำตอบได้เร็วโดยไม่ต้องอ่านเงื่อนไขทั้งหมดซ้ำทุกครั้งที่เข้าใช้งานผ่านมือถือ

ครอบคลุมตั้งแต่การเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงสิทธิ์การเข้าถึงเกมต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม

แจ้งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตในหน้าบัญชีของคุณ ระบุรายละเอียดที่ต้องการ ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการส่งข้อมูลกลับให้คุณ

มี คุณสามารถขอแก้ไขหรือขอลบข้อมูลบางส่วนได้ โดยขอบเขตสิทธิ์ที่แน่นอนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

เมื่อสลับอุปกรณ์หรือเข้าสู่ระบบจากมือถือเครื่องใหม่ เราจะขอยืนยันตัวตนซ้ำผ่าน OTP เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

ใช้จดจำการเข้าสู่ระบบ ภาษาไทยที่เลือกไว้ และสถานะการเข้าใช้งานบนมือถือ เพื่อให้คุณกลับมาเปิดหน้าเดิมได้ต่อเนื่องโดยไม่ต้องตั้งค่าใหม่

ติดต่อซัพพอร์ตในประเทศผ่านแชทในหน้าบัญชี หรือส่งอีเมลตามที่ระบุไว้ ทีมงานจะช่วยชี้แจงข้อกำหนดและสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต